A agenda de contatos permite a facilidade de você importar os contatos que você já possui, sem a necessidade de adicionar um por um, ela também trabalha automaticamente salvando todos os novos contatos que forem interagindo com os canais da empresa, confira todas as funcionalidades:

• Lista de Contatos: Veja todos os contatos salvos de todas os canais;
• Bloco de Pesquisa: Permite Procurar Contatos;
• Filtros: Permite filtrar por critérios definidos por você;
• Novo Contato: Cria novos contatos;
• Importar Contatos: Importa contatos em massa através de um arquivo CSV;
• Exportar Contatos: Pode exportar todos os contatos em um arquivo CSV;
• Marcadores: Contatos com alguma etiqueta específica;
• Ver detalhes de Contato: Permite ver atributos personalizados vinculados a esse contato, etiquetas.
• Conversas Anteriores: Histórico de conversas;
• Perfil de Contato: Permite ver todas as observações de contato escritas pela equipe.
• Extras: Você também pode iniciar uma conversa apartir deste menu, mesclar contato, excluir e agendar mensagens para o mesmo.